Koulutuksen kohderyhmää ovat ikäihmisten asiakasohjauksessa työskentelevät henkilöt, joille RAI-arviointiväline on jo tuttu ja jotka ovat aiemmin tehneet RAI-arviointeja.
Koulutuksessa käydään läpi keskeiset InterRAI CHA-mittarit ja opitaan tulkitsemaan niitä. Lisäksi koulutuksessa käsitellään, miten RAI-tietoa voidaan hyödyntää asiakkaan palvelun suunnittelussa ja mistä elementeistä rakentuu hyvä asiakassuunnitelma.