Laadi yksiköllesi uuden valvontalain mukainen omavalvontasuunnitelma.
Koulutuksen kohderyhmää ovat lähiesihenkilöt ja johto.
Koulutuskokonaisuus koostuu kolmesta (á 3 tuntia) eri koulutuskerrasta, yhteensä 9 koulutustuntia.
Koulutuskokonaisuuden sisältö:
- Koulutus: Omavalvonnan tarkoitus, toteutus ja seuranta sekä riskienhallinta
- Koulutus: Asiakkaan osallisuus, kohtelu ja oikeusturvakeinot sekä annetun palvelun sisällön ja laadun seuranta omavalvonnassa
- Koulutus: Riittävät ja asianmukaiset resurssit osana omavalvontaa
Ensimmäisessä koulutuksessa käydään uuden valvontalain pohjalta läpi omavalvonnan tarkoitusta ja sen toteuttamiseen liittyviä vaatimuksia sekä niihin linkittyviä konkreettisia toimintamalleja. Koulutuksessa käsitellään omavalvontaa laadun ja asiaturvallisuuden varmistamisen työkaluna sekä käydään läpi omavalvontasuunnitelmassa kuvattavia sisältöjä. Lisäksi käsitellään riskienhallinnan ja poikkeamien kirjaamisen merkitystä osana omavalvontaa.
Toisessa koulutuksessa käydään läpi omavalvonnan roolia asiakkaan osallisuuden ja kohtelun näkökulmasta sekä käsitellään asiakkaiden käytössä olevat oikeusturvakeinot. Lisäksi pohditaan palvelun sisällön ja sen laadun seurannan kuvaamista omavalvontasuunnitelmaan mm. RAI-tietoa hyödyntäen.
Viimeisellä koulutuskerralla käsitellään riittävien ja asianmukaisten resurssien merkitystä laadun ja asiakasturvallisuuden varmistamisessa sekä omavalvonnan toteutuksessa. Koulutuksessa käydään läpi lainsäädännön vaatimuksia mm. henkilöstöön, tiloihin, laitteisiin ja asiakastietojen käsittelyyn liittyen ja miten nämä asiat tulee ottaa huomioon omavalvonnassa.