Omavalvonta ja laatujärjestelmät

Kuvaus

Koulutuksen kohderyhmää ovat lähiesihenkilöt ja johto sekä laadunhallinnasta vastaavat asiantuntijat. Koulutus on tarkoitettu organisaatioille, jotka käyttävät laatustandardin mukaista johtamisjärjestelmää (esim. ISO 9001 tai SHQS) tai suunnittelevat sellaisen käyttöönottoa tai rakentamista.

Koulutuskokonaisuus koostuu kolmesta (á 3,5 tuntia) eri koulutuskerrasta, yhteensä 10,5 koulutustuntia.

Koulutuskokonaisuuden sisältö:

Koulutus: Laadunhallinta omavalvonnan ja laatustandardien edellyttämällä tavalla (prosessinäkökulma)
Koulutus: Laatu syntyy asiakasvaatimusten ja asiakkaiden tarpeiden täyttämisestä (asiakasnäkökulma)
Koulutus: Laadun tekeminen edellyttää asianmukaisia resursseja ja sovittujen menettelytapojen toteutumisen varmistamista (resurssinäkökulma)

Tavoitteet

Koulutuskokonaisuudessa käydään läpi sosiaali- ja terveydenhuollon omavalvontavelvoitteet sekä niiden integroiminen osaksi laatujärjestelmää. Lainsäädäntö edellyttää, osana omavalvonnan toteutumisen seurantaa, seuraamaan mm. annetun palvelun laatua.

Koulutuskokonaisuudessa yhteensovitetaan omavalvonta- ja laatustandardivaatimukset ja käydään läpi näiden eroavaisuudet ja yhteneväisyydet. Tavoitteena on antaa osallistujille vinkkejä ja ohjeita, kuinka omavalvontavelvoitteet voidaan integroida osaksi laadunhallintaa ja organisaation käytössä olevaa laatustandardia. Koulutus sisältää mm. runsaasti esimerkkejä laadun mittaamisesta ja seurannasta omavalvontavaatimusten ja laatustandardien edellyttämällä tavalla.

Mikäli organisaatio suunnittelee jonkin standardin (esim. ISO 9001 tai SHQS) mukaisen laatujärjestelmän käyttöönottoa ja haluaa rakentaa sen tukemaan omavalvontavelvoitteita, koulutus soveltuu tällaiseen tilanteeseen erinomaisesti.

Perumisehdot

Varaamme oikeuden muutoksiin. Koulutus/koulutuskokonaisuus toteutetaan vain, jos siihen ilmoittautuu osallistujia vähintään 5 henkilöä.

GeroFuturella on oikeus ylivoimaisen esteen (force majeure) sattuessa perua tai keskeyttää koulutustilaisuus. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sellainen yllättävä tapahtuma, jota GeroFuture Oy ei ole voinut ennakoida ja jonka vaikutuksia se ei ole voinut estää taikka välttää kohtuullista huolellisuutta noudattaen, ja joka tekee palvelun mukaisen suorituksen mahdottomaksi tai vaikeuttaa sitä olennaisesti tai tekee sen muuten kohtuuttomaksi. Ylivoimaisia esteitä ovat esimerkiksi kouluttajan sairastuminen tai GeroFuture Oy:stä johtumattomat tietoliikenne-/etäyhteyksien ongelmat tai muu vaikutuksiltaan yhtä merkittävä ja epätavallinen syy.

Asiakkaalla on mahdollisuus perua osallistuminen maksutta viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutuksen ajankohtaa. Sen jälkeen ilman lääkärintodistusta tehdyistä peruutuksista peritään koko osallistumismaksu. Osallistumisen voi siirtää toiselle maksutta.

Laskutusehdot

Koulutus/koulutuskokonaisuus laskutetaan kokonaisuudessaan ennen ensimmäistä koulutuskertaa, maksuehto 14 päivää.

Muuta

Ilmoittautumisten yhteydessä kerättyä tietoa käytetään koulutuksiin sekä asiakas- ja markkinointiviestintään liittyen.

GeroFuturen tietosuojaseloste

Lisätietoja

Lisätietoja voit tarvittaessa kysyä Tuijalta (tuija.lambacka@gerofuture.fi, 044 468 4286).

Koulutuspalautteet

Koulutuskokonaisuus koettiin hyödylliseksi, selkeäksi ja innostavaksi. Sisällöt tukivat osallistujien arjen laatutyötä ja syvensivät ymmärrystä omavalvonnasta ja laadunhallinnasta.

”Todella maanläheinen ja perusteleva koulutus, avasit hyvin aiheet ns. rautalankaversioksi, mikä oli tässä koulutuksessa parasta.”

“Todella hyvä koulutus, tuli paljon ajateltavaa ja tehtävää.”

“Koulutus oli kattava sekä hyvin avasi omavalvontasuunnitelman ja ISO9001:n eroja ja yhtäläisyyksiä.”

“Koulutus oli napakymppi ja vie meidän laatutyötämme eteenpäin.”

“Selkeä ja käytännönläheinen tapa tuoda isot kokonaisuudet arkeen.”

”Ihana kouluttaja, todella hyvä ja paljon antava koulutus.”

”Suuret kiitokset erittäin selkeästä koulutuskokonaisuudesta. Osasit kertoa asiat selkeästi ja niin, että ihminen, jolla ei vielä niin paljon tietämystä kaikista asioista, niin ymmärsi asiat.”

Koulutuksen tiedot

Koulutuskokonaisuus koostuu kolmesta eri sisältöisestä koulutuskerrasta (3,5 tuntia/koulutuskerta eli koulutuskokonaisuuden kesto on yhteensä 10,5 tuntia).
1. koulutus: 3.10.2025 klo 8.30–12.00
2. koulutus 10.10.2025 klo 8.30–12.00
3. koulutus 17.10.2025 klo 8.30–12.00
Osallistumislinkki (Teams) toimitetaan osallistujille sähköpostitse noin viikkoa ennen koulutuksen ajankohtaa.
Hinta — 595 euroa + alv.
Kouluttaja(t) — Tuija Lambacka, KTM, HTM.