OMAVALVONTA Laatustandardi

OMAVALVONTA Laatustandardi on GeroFuturen kehittämä kokonaisvaltainen viitekehys sosiaali‑ ja terveydenhuollon omavalvonnan suunnitteluun, toteuttamiseen ja seurantaan. 

Se kokoaa lainsäädännön ja viranomaisvaatimusten mukaiset omavalvonnan sisällöt yhdeksi selkeäksi ja johdettavaksi kokonaisuudeksi. OMAVALVONNAN Laatustandardissa on huomioitu sosiaalihuollon palveluiden osalta CEN/TS 17500:2021 –spesifikaation vaatimukset käytännönläheisellä tavalla ja sen rakenne vastaa ISO 9001-rakennetta. Se perustuu prosessimaiseen ajatteluun, riskiperusteiseen ajatteluun sekä jatkuvaan parantamiseen.

OMAVALVONTA Laatustandardi tukee palvelutoiminnan turvallisuutta, laatua ja ennakoivaa riskienhallintaa. Omavalvonta ei näyttäydy erillisenä velvoitteena, vaan se on integroitu osaksi johtamisjärjestelmää, arjen prosesseja ja jatkuvaa parantamista.

OMAVALVONTA Laatustandardi kattaa keskeiset omavalvonnan osa‑alueet:

  • strateginen ohjaus, johtaminen ja vastuut
  • riskienhallinta, varautuminen ja jatkuvuudenhallinta
  • henkilöstö, osaaminen ja työhyvinvointi
  • tilat, laitteet, teknologia sekä tietoturva ja tietosuoja
  • palvelun laatu, asiakas- ja potilasturvallisuus
  • asiakkaan ja potilaan asema ja oikeudet
  • poikkeamien käsittely, palaute ja jatkuva parantaminen

OMAVALVONTA Laatustandardi auttaa organisaatiota:

  • varmistamaan lainsäädännön ja viranomaisvaatimusten täyttymisen
  • tekemään omavalvonnasta suunnitelmallista ja dokumentoitua
  • tunnistamaan ja hallitsemaan riskejä ennakoivasti
  • parantamaan palvelujen laatua ja turvallisuutta
  • osoittamaan omavalvonnan vaikuttavuuden luotettavasti

Tuloksena on systemaattinen, läpinäkyvä ja käytännönläheinen omavalvonta, joka tukee laadukasta palvelutuotantoa, turvallista arkea ja johdettavaa kokonaisuutta kaikilla organisaation tasoilla.

” GeroFuturen kehittämät RAI Laatustandardi, HOIVA Laatustandardi ja OMAVALVONTA Laatustandardi tukevat aidosti palveluiden laatua, vaatimustenmukaisuutta ja vaikuttavuutta sosiaalihuollossa.”